Vianmääritys
Täältä löydät ratkaisuja yleisiin ongelmiin.
- Kun alan äänittää, saneluruutu avautuu ja teksti ilmestyy sinne eikä sovellukseen, jossa työskentelen.
- Kun puhun, mikrofonikuvaketta ympäröivä kehä ei välky vihreänä ja teksti kirjoitetaan väärin tai sitä ei kirjoiteta ollenkaan.
- Kun aloitan äänityksen, Dragon Professional Anywhere ilmoittaa sisäisestä palvelinvirheestä enkä pysty äänittämään.
- Vaihdoin asetuksiani Asetukset-valintaikkunassa, mutta ne eivät tallentuneet.
- Dragon Professional Anywhere -käyttöliittymän kieli ei ole sama kuin kieli, jolla sanelen.
- Mitä voit sanoa -sivu näyttää useita eri kieliä.
- Sanon automaattisen tekstin nimen, mutta automaattista tekstiä ei lisätä vaan sen tilalle kirjoitetaan komento.
- Yrittäessäni kirjautua sisään sovellukseen Dragon Professional Anywhere, näytetään virheilmoitus: Yhtäkään tuettua äänilaitetta ei ole käytettävissä. Käynnistä Dragon yhdistämällä laite ja valitsemalla Päivitä.
-
Kirjautuessani sisään sovellukseen Dragon Professional Anywhere avautuu viesti: Järjestelmä ei juuri nyt voi hakea täyttä puheprofiiliasi. Voit kirjautua sisään ja äänittää, mutta osa mukautetuista asetuksista ja ominaisuuksista ei ehkä toimi. Ongelma on väliaikainen, ja asetuksesi palautetaan pian.
Valitse Jatka käynnistääksesi kohteen Dragon Professional Anywhere häiriönsietotilassa. Tämän ominaisuuden avulla voit kirjautua sisään ja käyttää puheentunnistusta, vaikka Dragon Professional Anywhere ei saisi yhteyttä palvelimeen vahvistaakseen käyttäjätunnuksesi.
Seuraavat rajoitteet sisältyvät häiriönsietotilaan:
Automaattiset tekstit ja vaiheittaiset komennot saattavat olla poissa käytöstä.
Valintaikkunat Asetukset, Automaattisten tekstien hallinta ja Hallinnoi vaiheittaisia komentoja eivät aukea.
Et pysty muuttamaan tai nollaamaan salasanaasi.
Toiminnot palautuvat, kun Dragon Professional Anywhere saa yhteyden palvelimeen ja pääset kirjautumaan kohteeseen Dragon Professional Anywhere.
- Dragon Professional Anywhere sulkeutuu odottamattomasti; virheilmoitusta ei anneta. Kun käynnistän ohjelman Dragon Professional Anywhere seuraavan kerran, näytetään ilmoitus: Edellinen Dragon-istunto sulkeutui odottamattomasti; voit lähettää istunnon lokitiedoston järjestelmänvalvojalle analysoitavaksi.
- Kun avaan personointi- ja ohjenäytön sanomalla mitä voin sanoa, ikkuna avautuu virheellisesti tai sulkeutuu odottamattomasti ja virheilmoitus ilmestyy näkyviin.
- Kun lisään automaattisen tekstin, näen haluamani muotoillun tekstin sijaan lukukelvotonta koodia.
- Kun lisään automaattisen tekstin Microsoft Wordiin, en näe odottamaani muotoilua.
- Olen lisännyt automaattisen tekstin, joka sisältää kuvan, ja nyt kuva tulee valituksi kun siirryn kenttien välillä tai tulee poistetuksi kun sanon hyväksy oletukset tai kenttä valmis.
Jos olet asettanut kursorin tekstikenttään, jota Dragon Professional Anywhere ei tunne, saneluruutu aukeaa oletusarvoisesti. Jos haluat sanella kursorin kohdalla pystymättä siirtymään, muokkaamaan tai muotoilemaan tekstiä äänikomennoilla, avaa Tekstinsyöttö-ikkuna Asetukset-valintaikkunassa, siirry kohtaan Mitä tapahtuu, kun kohdistin sijoitetaan tuntemattomaan tekstikenttään? ja valitse Käytä perustestiohjainta.
Käyttämäsi sovellus saattaa toimia eri käyttäjätunnuksella tai järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla. Ohjelman Dragon Professional Anywhere ja käyttämäsi sovelluksen on toimittava samalla käyttäjätunnuksella, jotta Dragon Professional Anywhere voi kirjoittaa tekstiä suoraan sovellukseen. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Olet saattanut valita väärän mikrofonin kirjautuessasi sisään. Vaihda toiseen mikrofoniin valitsemalla valikkokuvakkeen > Mikrofoni ja valitsemalla haluamasi mikrofonin.
Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Varmista, että valitset Ota käyttöön muutettuasi asetuksiasi. Jos asetuksesi eivät edelleenkään tallennu, verkossa tai palvelimessa saattaa olla ongelma. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Kyseessä on konfigurointiongelma. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Kyseessä on konfigurointiongelma. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Varmista, että sanot kelvollisen automaattisen tekstin nimen. Näytä käytettävissä olevien automaattisten tekstien luettelo sanomalla mitä voin sanoa ja selaamalla Automaattiset tekstit -osioon.
Jos automaattisen tekstin nimen kirjoitettu ja puhuttu muoto ovat hyvin erilaiset, varmista, että Puhuttu muoto (ääntämys) vastaa tätä. Lisätietoja saat kohdista: Puhutut muodot.
Järjestelmä saattaa käyttää avainsanaa tunnistaakseen prosessoitavan automaattisen tekstin. Nähdäksesi, mitä avainsanaa järjestelmäsi odottaa sinun käyttävän osana äänikomentoa, sano mitä voin sanoa.
Yhditä mikrofonisi ja valitse Päivitä. Jos virheilmoitus näytetään uudelleen, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Valitse Selaa avataksesi lokitiedostot sisältävän kansion ja lähettääksesi tiedostot järjestelmänvalvojalle.
Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Tietyt sovellukset eivät pysty käsittelemään muotoiltuja automaattisia tekstejä. Jos tämä aiheuttaa virheitä, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
Microsoft Word -ohjelmassa avaa Tiedosto > Asetukset > Lisäasetukset. Kohdassa Leikkaamis- kopioimis- ja liittämisasetukset vaihda Liittäminen muista sovelluksista-asetuksen tilaksi Säilytä lähteen muotoilu.
Jos automaattinen tekstisi sisältää kenttiä, varmista, että vaadittu muotoilu on otettu käyttöön kenttien erottimissa.
Jos haluat kohteen Dragon Professional Anywhere erottavan kuvat ja kentät toisistaan verkkoselaimessa toimivissa sovelluksissa, muuta kenttien erottimet johonkin muuhun kuin hakasulkeisiin. Huom: aiemmin määritetyt kentät, joiden erottimina on hakasulkeet, eivät toimi tämän jälkeen.
- Työskentelen Philips SpeechMike- tai Nuance PowerMic 4 -laitteen kanssa ja tietokoneeni näytönsäästäjä ei käynnisty määritetyn ajan jälkeen, vaikka äänitys on taukotilassa enkä äänitä aktiivisesti.
Pidä hiiren vasemmanpuoleinen painike ja äänityslaitteesi kosketuslevyn painikkeet painettuna viiden sekunnin ajan. Kun laiteohjelmiston asetukset on muutettu, laite tuottaa visuaalista palautetta sekä äänipalautetta. Tämä asetus tallennetaan laitteelle ja se tulee vaihtaa yksittäin jokaiseen laitteeseen.
© 2011-2024 Nuance Communications, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.